El proyecto de ley 1014 de la Cámara de Representantes (HB24-1014) fortalecería la Ley de Protección al Consumidor de Colorado

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Doctor en Derecho Matt Osborne

DIRECTOR DE DERECHO DEL CONSUMIDOR

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Entendiendo las notas fiscales: Antes de profundizar en los detalles, hagamos un rápido desvío para entender notas fiscalesEstos documentos estiman el impacto financiero de la legislación propuesta en las finanzas del estado. Por lo general, cubren lo siguiente:

  • Costos: ¿Cuánto costará implementar y hacer cumplir la ley? Piense en gastos de personal, equipo y programas.
  • Ganancia: ¿La ley generará algún ingreso a través de impuestos, tasas o multas?
  • Impacto general: Al sopesar los costos y los ingresos, ¿la ley agregará, restará o dejará neutral el presupuesto?

Puedes encontrar el Nota fiscal 2024 para el Proyecto de ley 1014 de la Cámara de Representantes (HB24-1014):

Se espera que el impacto del Proyecto de Ley 1014 en el presupuesto sea mínimo. Si bien podría haber algunos costos mayores para la Procuraduría General de la República y los tribunales debido a posibles litigios.

  • Reducción del fraude al consumidor: Darle poder a las personas para presentar reclamos puede alentar a las empresas a seguir prácticas justas, lo que podría reducir los gastos relacionados con el fraude a largo plazo.
  • Litigios agilizados: Eliminar el requisito de “daño público significativo” podría conducir a procedimientos legales más eficientes, ahorrando tiempo y recursos.

Proyecto de ley 1014: Mayor protección al consumidor

Las pesadillas con los autos usados son una historia común de desgracias para los consumidores de Colorado, que a menudo se quedan con pocos recursos después de comprar un "limón". Denver7 investiga expuso una falla crítica en la Ley de Protección al Consumidor del estado.

“Colorado tiene una de las leyes de protección al consumidor más débiles del país”, afirma Matt Osborne, haciéndose eco de los sentimientos del representante Mike Weissman (demócrata de Aurora), que recientemente presentó el proyecto de ley 1014 de la Cámara de Representantes destinado a reforzar su eficacia. En el centro de la cuestión se encuentra un precedente legal de 26 años que exige que los consumidores demuestren un “daño público significativo” antes de que sus reclamaciones individuales puedan ser escuchadas en los tribunales, como se informó en el Artículo de Denver7 

“En mi caso, personalmente, hemos tenido que asumir que vamos a perder la mayoría de los casos de violación de la Ley de Protección al Consumidor”, dijo Matt Osborne, un abogado de protección al consumidor que dijo que ha tenido que llevar casos fuera del estado donde las leyes son más favorables para los consumidores. “Hemos tenido múltiples casos en los que hemos demostrado que el concesionario o la gran empresa defraudó al consumidor, y aunque demostramos el fraude, no pudieron hacer valer sus derechos de protección al consumidor porque no pudimos demostrar que lo habían hecho a otras personas”.

Colorado es el único estado que aplica este requisito restrictivo, junto con Georgia, Nebraska, Nueva York y Carolina del Sur. El proyecto de ley propuesto por Weissman busca eliminar este obstáculo, lo que permite a los consumidores presentar demandas individuales contra empresas que incurran en prácticas injustas o engañosas, independientemente del impacto más amplio en la comunidad. Esta reforma extiende la protección a compras importantes, como automóviles y viviendas, una perspectiva que ha suscitado resistencia y preocupación en ciertos sectores.

La Asociación de Constructores de Viviendas de Colorado expresó sus preocupaciones El director ejecutivo Ted Leighty expresó: Este proyecto de ley sofocará la producción de viviendas unifamiliares y adosadas, lo que refleja el impacto de la Ley de Reforma de la Acción por Defectos de Construcción en la construcción de condominios. En un momento en el que Colorado necesita desesperadamente más viviendas, la HB24-1014 generará menos opciones, no enriquecerá a los habitantes de Colorado a través de la propiedad de viviendas.

Sin embargo, Weissman no se dejó intimidar, y citó la implementación exitosa de leyes similares en otros estados y la necesidad apremiante de contar con protecciones más fuertes para los consumidores en Colorado. “Somos uno de los pocos estados que padecen esta laguna legal, y es hora de que los habitantes de Colorado defiendan sus derechos”, concluye Weissman.

La lucha por una Ley de Protección al Consumidor más sólida está lejos de terminar. El proyecto de ley HB24-1014 de la Cámara de Representantes espera su audiencia en comisión el mes próximo.

Determinación de la Ley de Protección al Consumidor “más fuerte”

Determinar cuál es la ley de protección al consumidor “más estricta” puede ser subjetivo y depender de las protecciones específicas que se prioricen. Sin embargo, en comparación con Colorado, varios estados tienen leyes de protección al consumidor en general más estrictas o más integrales:

Principales contendientes:

  • California: La Ley de Privacidad del Consumidor y las Leyes de Protección al Consumidor de California se consideran entre las más sólidas del país. Ofrecen amplios derechos en materia de privacidad de datos, información financiera y prácticas comerciales desleales.
  • Connecticut: La Ley de Connecticut sobre Privacidad de Datos Personales y Monitoreo en Línea otorga a los consumidores derechos similares a los de California con respecto a la privacidad de los datos y agrega protecciones contra la recopilación intrusiva de datos por parte de las empresas.
  • Virginia: La Ley de Protección de Datos del Consumidor de Virginia ofrece muchos derechos de privacidad de datos y algunas protecciones contra prácticas comerciales desleales.
  • Washington: La Ley de informes crediticios justos y las leyes de protección al consumidor de Washington contienen disposiciones sólidas en torno a informes crediticios, cobro de deudas y prácticas comerciales desleales.
  • Massachusetts: Massachusetts tiene leyes integrales que protegen a los consumidores de prácticas crediticias abusivas, preocupaciones sobre privacidad de datos y robo de identidad.

Estados con disposiciones similares:

  • Nevada: La Ley de Prácticas Comerciales Desleales de Nevada comparte similitudes con la ley de Colorado, pero ofrece un alcance más amplio para demandas de protección al consumidor.
  • Utah: La Ley de Privacidad del Consumidor de Utah se centra principalmente en la privacidad de los datos, pero incluye algunas disposiciones similares a la Ley de Protección del Consumidor de Colorado.
  • Nueva York: La Ley Comercial General de Nueva York y otros estatutos ofrecen fuertes protecciones contra prácticas comerciales engañosas.

Consideraciones clave:

  • Enfocar: Algunos estados enfatizan la privacidad de los datos, mientras que otros priorizan las protecciones contra prácticas comerciales desleales, el cobro de deudas o los informes crediticios.
  • Alcance: Busque exenciones amplias en la ley de Colorado en comparación con otros estados. Por ejemplo, algunos estados no tienen el requisito de “impacto significativo”.
  • Aplicación: Considere la eficacia de los mecanismos de aplicación de las leyes de protección al consumidor de cada estado.

Recuerde que esta no es una lista exhaustiva y que la “mejor” ley para usted dependerá de sus necesidades y prioridades específicas. Siempre es recomendable consultar con un profesional legal especializado en derecho de protección al consumidor para obtener asesoramiento personalizado sobre su situación.